Как добиться хорошего обслуживания в салоне красоты | Советы экспертов

2019-09-27 07:06:20
Как пожаловаться на обслуживание в салоне красоты

Если вы хотите получить хорошее обслуживание в салоне красоты, просто следуйте этим простым правилам.

Как вести себя в салоне красоты

  • Приходите вовремя.
  • Озвучьте мастеру свои пожелания - расскажите, какую прическу или процедуру хотите.
  • Честно отвечайте на вопросы.
  • Принимайте советы.
  • Если вынуждены отложить визит, предупредите об этом.
  • Не торопите стилиста.

Как пожаловаться, если результат вас не устраивает

Если вы недовольны результатом работы мастера, важно сказать об этом. Предъявляя претензии, будьте конкретны. Вам не нравится цвет, стрижка, обслуживание или цена? Если вы жалуетесь, помните:

  • Сохраняйте спокойствие.
  • Попросите пригласить менеджера.
  • Расскажите, чего вы ожидали (в смысле прически, сервиса и цены).
  • Объясните, чем результат отличается от ваших ожиданий.
Что делать если в салоне красоты испортили волосы

Если вернувшись домой вы понимаете, что недовольны прической, как можно скорее позвоните в салон и снова поговорите с менеджером. Еще раз объясните, чего вы ожидали и почему результат вас не устраивает.

Если вам неудачно сделали химическую завивку, не соглашайтесь на повторную - она только усугубит проблему. Поможет курс интенсивных процедур для восстановления волос, и их салон должен выполнить бесплатно.

Как потребовать компенсацию в парикмахерской

Прежде чем снова сделать «химию» или покраситься, дождитесь, чтобы волосы достигли оптимального состояния. К сожалению, на это может уйти много времени. Возможно, вы решитесь срезать поврежденные участки волос, что ускорит их реабилитацию.

Если чувствуете, что серьезно пострадали - чешется кожа головы, появились волдыри, волосы ломаются или выпадают, - немедленно обратитесь за советом к врачу или трихологу.

В большинстве салонов стремятся к тому, чтобы вы чувствовали себя комфортно.

Клиенту и стилисту придется приложить усилия, чтобы возникло взаимопонимание. Поверьте, дело того стоит.

Как пожаловаться на парикмахера: советы эксперта